Kvalitetsløfte på oppussing
Hos Flip handler kvalitet om mer enn bare det ferdige resultatet. Det handler om hele opplevelsen – fra første kontakt til siste penselstrok. Her er 8 grunner til at du kan stole på kvaliteten når du pusser opp med Flip.
1. Kvalitetssikrede håndverkere
Alle håndverkere i Flips nettverk gjennomgår en grundig godkjenningsprosess. Vi sjekker referanser, forsikringer, sertifiseringer og tidligere arbeid for å sikre at bare de beste får jobbe gjennom plattformen vår.
2. Personlig prosjektleder
Hver kunde får en dedikert prosjektleder som følger opp fra start til ferdig. Prosjektlederen koordinerer håndverkerne, holder deg oppdatert og sikrer at alt går etter planen.
3. Digital oppfølging
Med Flip-appen har du full oversikt over prosjektet ditt. Se bilder av fremdriften, kommuniser med håndverker og prosjektleder, og følg tidsplanen – alt samlet på ett sted.
4. Materialer av høy kvalitet
Vi bruker kun materialer fra anerkjente leverandører. Riktig materialvalg er avgjørende for et holdbart resultat, og våre håndverkere har erfaring med å velge riktig for hvert prosjekt.
5. Grundig sluttbefaring
Etter at arbeidet er fullført, gjennomføres en grundig sluttbefaring. Eventuelle mangler utbedres før prosjektet regnes som ferdig. Du skal være 100% fornøyd med resultatet.
6. Garanti på arbeidet
Flip står inne for kvaliteten på alt arbeid som utføres gjennom plattformen. Dersom du oppdager feil eller mangler, fikser vi det uten ekstra kostnad. Det er vår kvalitetsgaranti.
7. Forsikret og trygt
Alle håndverkere er forsikret, og Flip har en egen ansvarsforsikring som gir deg ekstra trygghet. Skulle noe uforutsett skje under oppussingen, er du dekket.
8. Kontinuerlig forbedring
Vi måler kundetilfredshet etter hvert prosjekt og bruker tilbakemeldingene til å bli enda bedre. Med en NPS på 81 vet vi at vi er på rett vei, men vi jobber alltid med å forbedre oss.
Slik verifiserer vi håndverkerne
Kvalitetsløftet beskriver hele kundeopplevelsen. Flip Verified går dypere på hvordan vi sjekker håndverkerne før og etter at de får tilgang til oppdrag.
Les om Flip VerifiedKlar for trygg oppussing?
Opplev Flips kvalitetsløfte selv. Få et uforpliktende tilbud på under ett minutt.
Få tilbud